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À Coquelles, Cité Europe s'offre un new look

vendredi 14.11.2008, 14:20
À Coquelles, Cité Europe s'offre un new look L'élément de déco le plus joli : cent quatre-vingts lampions éclairent joliment le ciel de la Cité.

Nouvelles couleurs, nouvelles signalétiques, nouvelles lumières. Le centre commercial Cité Europe, près de Calais, a refait sa déco. Dans un contexte de morosité économique, il s'agit d'attirer le client. Et si le relooking ne suffit pas, les offres promotionnelles annoncées plus nombreuses l'an prochain devraient aider.

Ne cherchez pas l'escalier, envolé. La disparition de l'escalier central, c'est ce que vous remarquerez sans doute en premier quand vous irez à la Cité. Mais il serait vache de se limiter à feu l'escalier pour parler de la redécoration du centre commercial.

Rien de spectaculaire, mais en levant le nez de vos courses, vous remarquerez que la cité a changé. Au centre d'abord, une suspension animée très design remplace le fameux escalier (accusé de « percuter la vue »). Et puis, plus confortables que les marches, des bancs moelleux et colorés y ont été installés, et à d'autres endroits d'ailleurs dans les allées. Idéal pour les mollets fatigués des compagnons des shoppers acharnés. La couleur a envahi le centre commercial. Violet, rose, orange, même les sacs poubelle (si, si) y sont passés. Des panneaux roses et noirs et des bornes désignent à l'entrée des allées les noms des magasins. Impossible, même pour le Petit Poucet, de se perdre. Un espace enfant très coloré a été créé. À l'extérieur, les portes aussi ont été modifiées, plus visibles, couvertes pour protéger du vent et de la pluie. Le parking s'est coloré, des places « XXL » pour les mamans et papas avec poussettes ont été ajoutées. Des « totems », des moulins multicolores, ont poussé, que le vent ne se prive pas de faire tourner.

Le tout est plus « festif » : « C'est le nouveau positionnement de Cité Europe », dit le directeur des centres commerciaux, Jean-Marie Trifant, venu hier inaugurer Cité Europe redécorée. La fête a une connotation particulière dans la région, c'est le fil rouge. » Au-delà de l'esprit festif, d'un point de vue architectural, cité Europe, treize ans déjà, reste un bâtiment « exceptionnel », juge Jean-Marie Trifant. Une oeuvre d'art certes mais une beauté « froide », écrasante aussi. Pour limiter cet effet de masse sans changer l'architecture des lieux, des lampions - cent quatre-vingts du plus bel effet - agrémentent joliment le ciel du centre commercial, elles sont chargées de lui donner une taille plus humaine.

Si la Cité investit 7 millions d'euros dans sa déco, ce n'est évidemment pas que pour faire joli. « On est dans un contexte économique difficile, c'est une raison supplémentaire pour se battre aujourd'hui et investir aujourd'hui, dit Jean-Marie Trifant. C'est notamment pour ça qu'on renforce notre politique commerciale en 2009 (lire ci-dessous). » En janvier, Cité Europe achèvera sa déco. La Cité gourmande devrait bénéficier de la lumière naturelle et d'un lien avec le cinéma Gaumont. Un totem de 25 mètres sera érigé devant la Cité. Pas encore assez haut pour qu'on le voit des côtes anglaises, mais suffisamment pour qu'on ne le manque pas depuis l'A16. •

ANNE-SOPHIE HACHE

Déco plus festive, politique commerciale plus agressive

Cent-dix jours « d'offres commerciales » et 140 000 E de bons d'achat. C'est ce que promet Cité Europe à ses visiteurs l'an prochain. À titre de comparaison, cette année les clients du centre commercial ont profité de 75 jours d'offres commerciales et de 58 000 E de bons d'achat.

C'est que la Cité ne compte pas que sur sa déco pour attirer le client. Dans un contexte économique difficile, les dirigeants veulent renforcer la fréquentation du centre, celle des Français, mais aussi des Anglais. La disparition du duty-free, la dégradation de la livre par rapport à l'euro, la compétition avec les commerces belges ont grignoté cette clientèle primordiale pour le centre. L'incendie du Tunnel les a privés des Britaniques pendant quinze jours, le centre s'en est aussitôt ressenti. La Cité, 140 magasins, travaille aussi à renforcer son attractivité commerciale « en apportant une offre originale », dit la direction, « en donnant l'envie aux gens de venir pour découvrir une nouvelle enseigne ». Cette année, Mango, Tape à l'oeil, et depuis hier New Look, ont ouvert. L'arrivée prochaine de Fly à côté de la Cité y contribuera encore. A.-S.H.

EN CHIFFRES

  • 7 En millions, le nombre de visiteurs à Cité Europe l'an dernier. Un chiffre «stabilisé en 2008», compte la direction.
  • 280 En millions, le chiffre d'affaires du centre commercial en 2007.
  • 20 En pourcentage, le «flux» de clientèle anglaise, sur le flux total de visiteurs. Ils réalisent entre 35 et 40 % du chiffre d'affaires du centre.

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