À Attin, Leclerc s'apprête à ouvrir le premier « drive » du Montreuillois

Demain ouvre le tout premier « drive » du Montreuillois. Un service initié il y a une dizaine d'années par l'enseigne Auchan, et que les autres sont en train de développer progressivement. Dans le secteur, c'est donc Leclerc qui lance le concept, juste à côté de son magasin à Attin. « Il sera ouvert dès demain selon les mêmes horaires que l'hypermarché », indique le propriétaire, Gilles Goasdoué.

Le principe est très simple : on se connecte à Internet, on choisit les produits et on paie en ligne, avec sa carte bleue. Ensuite, il suffit de préciser, à deux heures près, quand on passera retirer la marchandise. Une fois sur place, on scanne le ticket imprimé à la maison ou la carte du magasin, et une personne arrive avec les courses pour les mettre dans le coffre de la voiture (si on a oublié les justificatifs, on fait appel à un employé directement).

Huit emplois créés

Gilles Goasdoué proposera ce service dans le bâtiment voisin de 1 100 mètres carrés, qui abritait l'enseigne Monsieur Bricolage il y a quelques années. « Je vous avoue que quand je l'ai acheté il y a deux ou trois ans, je pensais le raser pour agrandir le parking », confie-t-il. Puis les « drive » se sont développés et Gilles Goasdoué a décidé de suivre le mouvement. « Dans le commerce comme partout ailleurs, si on arrête de pédaler, on est mort. » Au-delà de ces considérations générales, le patron du centre Leclerc ne s'est pas engagé les yeux fermés. Il s'appuie sur une étude de marché et « une réelle attente de la part des clients ». « On fait des tables rondes deux ou trois fois par an avec les consommateurs. On écoute ce qui se dit. On entend que les gens n'ont plus forcément le temps de faire leurs courses ou que, pour certains, c'est une véritable corvée. » La particularité du Montreuillois, avec ses nombreuses résidences secondaires, peut aussi être un atout. « On peut imaginer que les gens qui arrivent ici le vendredi soir, pour le week-end, commandent leurs courses sur internet de Lille ou de Paris et les retirent rapidement avant de rejoindre leur lieu de villégiature », détaille Gilles Goasdoué qui dit cependant vouloir d'abord apporter ce service à ses clients du Montreuillois.

Moins de références

Le centre Leclerc a embauché huit personnes pour son « drive » (il compte au total 120 employés). Il escompte un chiffre d'affaires annuel de 3 millions d'euros par an pour commencer. Dans un premier temps, le « magasin internet » de Leclerc proposera 4 500 références, pour atteindre assez rapidement les 6 000. On est loin des 25 000 qu'offre le magasin classique, mais il devrait déjà y avoir moyen de trouver son bonheur.