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[VIDEO] L'immobilier a-t-il encore les clefs de l'emploi ?

dimanche 04.04.2010, 10:36
[VIDEO] L'immobilier a-t-il encore les clefs de l'emploi ? L'immobilier a-t-il encore les clefs de l'emploi ? PHOTO PATRICK JAMES

Crise ou pas crise, tout le monde pense à vendre ou à acheter sa maison, son appartement, son petit nid, la pierre dans le ventre. Les professionnels de l'immobilier ont subi la foudre et la tempête dans une conjoncture souvent désastreuse. Qui sont-ils pour reprendre espoir à présent ? Et dire qu'il leur faut des jeunes et des emplois ?

Vidéo : Christian Canivez


Franchement quelle idée derrière la tête des invités à notre table ronde ? Ce petit jeune qui a toute la vie devant lui devra savoir établir un contact, prospecter sur le terrain, amadouer pour avoir l'affaire, gérer un mandat, être bon en communication, en publicité, en relation-client. Il saura les techniques du bâtiment, sa réglementation (bonjour !), aura les bases pour le financement des projets, sera bon en phase de négociation, adoptera la psychologie du vendeur qui veut toujours vendre trop cher, écouter l'acheteur qui veut toujours acheter moins cher.

Homme de biens

Il sera à l'aise pour rédiger un document juridique, comprendra qu'il doit sacrifier nombre de soirées avec les copains-copines pour faire visiter les biens à vendre, saura « manager » le clerc de notaire en cas de difficulté et accompagner son cher client jusqu'au notaire. Pour tout cela et bien d'autre choses encore, non pas une armée de petits bras. Mais une seule personne. Qui pourra certes bien gagner sa vie si le métier rentre. Alors quoi ? « Les jeunes s'inscrivent facilement à notre licence professionnelle “gestion et transaction immobilières ” », explique Pauline Vidal-Delplanque, responsable de la formation à Roubaix. La demande glisse notamment de la transaction classique (achat-vente dans l'ancien) vers le logement social, plus facile d'accès pour les jeunes mamans qui recherchent des horaires un peu plus fixes, des journées plus régulières. « Moi, j'embauche des tempéraments », assure Benoît Tirot, directeur général d'Arthur Loyd, spécialiste de l'immobilier d'entreprises, en clair, des bureaux. « Un jeune de 22 ans sait-il au moins ce que nous pouvons leur offrir en terme de carrières et d'emplois ? », dit-il. À la base, un profil de commercial, capable de s'adapter à la variété de la clientèle. Il n'y a pas d'école connue pour l'activité tertiaire mais c'était la même chose il y a encore dix ans pour l'immobilier de particuliers, en dehors des bureaux. « On vient effectivement de loin , assure Philippe Descampiaux, agent à Lille. Il y a dix ans, nous n'avions pas de BTS et la licence n'existe que depuis cinq ans. Je me souviens, dans l'immobilier, on formait maison ».


Pour faire quoi ? Trois grandes familles de métiers se partagent les professionnels, avec des passerelles entre elles. Les promoteurs sont là pour construire. Les investisseurs font dans la gestion d'actifs pour les valoriser et les commercialisateurs mènent les transactions dans l'ancien et dans le neuf, en location ou en accession à la propriété. On peut être agent général (FNAIM, etc.) ou administrateur de biens (CNAB). Ce dernier – plus technique que le premier – gère les logements en copropriété avec les métiers du syndic. Alain Buat témoigne pour Foncia à Lille : « Nous recrutons souvent sur des bases juridiques, au niveau de la maîtrise. Il faut être un peu comptable, savoir expliquer les comptes aux copropriétaires dans les immeubles. On doit aussi comprendre un bâtiment, ses pathologies, savoir conseiller sur les multiples diagnostics. Nous sommes aussi les employeurs des personnels d'immeubles (concierges etc.) et nous négocions avec les entreprises qui vont entretenir les immeubles ».


Le tout, s'il vous plaît, en subissant des motions de confiance (ou de défiance) tous les ans devant les assemblées générales de copropriétaires. Ailleurs, chez Vilogia (ex CMH), on offre une cinquantaine de métiers. « Nous cherchons des chargés d'accueil en agences (ils reçoivent et orientent, des chargés de location (ils commercialisent ) », précisent Pascal Borrin, directeur commercial et Johan Krawczyk aux ressources humaines. Bonnes prospections !

PAR YANNICK BOUCHER

Del'argent, du sol au plafond...

Combien gagnent ceux qui s’engagent dans ces métiers de savoir être   où prime la règle de la première visite (il faut faire visiter le premier dans un contexte hyper concurrentiel) ?  Un salarié en agence immobilière classique peut gagner sa vie au bout d’un an, ce délai  s’expliquant par le fait qu’il soit payé de ses affaires conclues à signatures notariées, donc forcément avec des décalages.  En attendant lui sera accordée une avance sur commission, autant dire le SMIC. 
Ensuite, il sera à 1 300-1 500 E brut mensuels, jusqu’à cinq fois plus s’il est particulièrement doué, mais le plus souvent, en vitesse de croisière avec la constitution d’un fonds de commerce, entre 2 000 et 3 000 E brut mensuels. 


Chez Vilogia, un chargé d’accueil touche entre 17 et 24 000 E par an en brut, les bons commerciaux sont entre 30 et 50 000 E.  Chez Foncia, on émarge entre 35 et 40 000 E brut annuels pour un principal de copropriété.  Avant d’en arriver là, une assistante de « copro » va gagner entre 20 et 22 000 E par an en brut, contre 28 à 30 000 E pour un gestionnaire de copro (un parc d’immeubles plus important, il travaille avec une assistante).  En bureaux, on touche entre 30 et 50 000 E brut par an au démarrage. 
Ensuite ?  Pas de limites...

INFORMATIONS PRATIQUES

– La conjoncture se ressaisit peu à peu.  En immobliier de bureaux, sur un an en métropole lilloise où se concentrent les affaires, le niveau de commercialisation s’établit à environ 120 000 m² mais avec un stock disponible de 300 000 m² à fin 2009.  C’est beaucoup !  Dans le neuf, l’offre est de 90 000 m² disponibles sur un marché à 45 000 m², soit un stock de deux ans de commercialisation.  Dans le marché de la seconde main, le stock est de 200 000 m² pour un marché effectif de 63 000 m².  La crise a
incité les promoteurs à stopper la production de programmes, qui commencent seulement à repartir.  Les mouvements d’entreprises font que l’on absorbe peu à peu le stock d’offres.

– S’agissant de l’immobilier de particuliers, hors bureaux, ce fut l’arrêt brutal à la rentrée de 2008 avant un début de reprise en avril 2009, il y a juste un an.  Le marché semble réellement reparti en septembre 2009 sur les biens aux valeurs comprises entre 200 et 300 000 E.  En fait, seul le marché du haut de gamme semble encore en réelle tension car tout va globalement mieux dans l’ancien.  Comme dans le neuf où après avoir perdu 60 % des ventes en deux ans, le marché se restimule, surtout avec les
avantages défiscalisés du dispositif Scellier pour les investisseurs.

- En formation, une dizaine d’établissements scolaires proposent des BTS immobiliers (bac + 2).  Des cours du soir sont possibles avec l’ICH à Lille 2, en lien avec le CNAM (pour les courageux, entre 18 h et 20 h 30, sur des modules précis que l’on peut éventuellement travailler à la maison...). 

Il existe depuis cinq ans une licence professionnelle « gestion et transaction immobilières », formation menée à l’IUT C de Roubaix (Université de Lille 2). 

L’objectif de cette formation unique en région est de former des cadres qui gèrent un site immobilier, utilisent la démarche marketing pour promouvoir une entreprise du secteur immobilier, mettent en oeuvre les moyens techniques et administratifs de gestion immobilière. 

Les débouchés sont nombreux, ils suggèrent, on l’a vu, des bases relationnelles et techniques.  Les diplômés peuvent occuper les postes suivants : en parcours gestion du patrimoine immobilier, assistant de gestion immobilières, conseiller technique en immobilier, assistant syndic de copropriété.  En parcours transaction immobilière, négociateur en immobilier (habitation et entreprise), chargé de location, prospecteur foncier.  Après deux, trois ans d’expérience, ils pourront être responsables de gestion
globale en immobilier, responsables d’agance immobilère ou syndic.

Ouverture des inscriptions en février, clôture en juin.  Entretiens de sélection en juin, résulatts mi juillet. 
Contacts : 03 28 33 49 40.  Couriel : iut.sco@univ-lille2.fr ou iut.lp@univ-lille2.fr.  Site internet www.iut.univ-lille2.fr.

Les intervenants de notre table ronde

Philippe Descampiaux
Je   dirige les agences Descampiaux-Dudicourt en métropole lilloise (siège à Lille) sur une activité diversifiée, principalement sur le marché de l'ancien (location-vente).  Nous apprécions les candidats issus de l'IUT de Roubaix mais aussi de l'IPRA, une école de vente.  Nos 18 commerciaux ont du courage, de la disponibilité et une faculté d'adaptation aux clients, trois critères exigés pour un bon profil dans l'immobilier.
Benoît Tirot
Je dirige l'équipe de 20 personnes d'Arthur Loyd dont le siège de Lambersart gère des mandats en immobilier tertiaire, d'entreprises (bureaux).  Ce marché est très particulier dans la profession immobilière.  Nous disposons de 35 % des parts de marché en métropole lilloise et nous progressons de 10 % en activité en 2009, pour environ quatre millions d'euros d'honoraires transactés. 

Pauline Vidal-Delplanque
Je suis la responsable de la formation en licence professionnelle « gestion et transaction immobilières » à l'IUT C de Roubaix, dans le cadre de l'Université de Lille 2.  Nous formons des promotions d'environ 25 étudiants sortis d'un bac + 2 chaque année (sur 170 dossiers étudiés) pour leur faire acquérir les compétences de toute la palette des métiers de l'immobilier (une bonne cinquantaine). 

Johan Krawczyk
Je suis le responsable des ressources humaines de Vilogia (ex CMH, ex Logicil ou SLE) à Villeneuve d'Ascq.  Notre vocation est le logement pour tous, du social à l'accession à la propriété, jusqu'au financement de biens immobiliers.  Vilogia emploie 900 personnes pour 250 M E de chiffre d'affaires.  Nous gérons 75 000 logements en France, dont 60 000 dans le Nord-Pas-de-Calais. 

Alain Buat
Je dirige les agences Foncia-Buat à Lille et nous employons 48 personnes dans notre activité principale, l'administration de biens dans 10 agences en région, dont 4 à Lille.  Nous assurons la gestion  de 220 copropriétés pour 6 500 lots avec 3 400 locataires et 2 000 propriétaires.     Les administrateurs de biens sont des spécialistes de la copropriété pour laquelle ils assurent les fonctions de syndics.  

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