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Orange Nord de France : « Nous visons deux tiers des foyers couverts en fibre optique en 2020 »
jeudi 10.11.2011, 05:13
Fabienne Dulac, directrice d'Orange Nord de France. PHOTO ÉDOUARD BRIDE.Nouveau visage à la direction d'Orange Nord de France : Fabienne Dulac est arrivée à la tête des régions Nord - Pas-de-Calais, Picardie et Champagne-Ardennes. Une nouvelle organisation qui vise à plus de décentralisation et davantage de proximité avec les équipes et les clients.
> L'emploi. « Les effectifs de France Télécom - Orange sont stables, avec 7 000 personnes dans le territoire Nord de France dont 4 000 dans le Nord - Pas-de-Calais. Au niveau national, le plan 10 000 recrutements par an sur 2010, 2011 et 2012 est respecté. Dans la direction opérationnelle Nord, cela représente 130 CDI et 340 apprentis en alternance embauchés chaque année. »
> Le climat social. « Il est apaisé. Un troisième baromètre a été réalisé en septembre. 84 % des personnes interrogées estiment que les conditions de travail chez France Télécom sont identiques voire meilleures que dans les autres sociétés. Nous continuons de travailler dans ce sens. »
> Dans la région. « Le groupe investit chaque année 12 % de son chiffre d'affaires dans son réseau. Pour la téléphonie mobile, le taux de population du Nord - Pas-de-Calais couvert en 3G+ est de 99,8 %, soit la deuxième pénétration de France après l'Île-de-France. La région est couverte à 99,8 % par la technologie ADSL. Orange a commencé le déploiement de la fibre optique à Lille en 2007. Aujourd'hui, 80 % des foyers lillois peuvent disposer d'un débit Internet allant jusqu'à 100 Mbits/s. Le déploiement a commencé à Mons-en-Baroeul cette année et se poursuivra en métropole lilloise à partir de 2012. D'ici à 2020, Orange vise 13 agglomérations couvertes et 389 communes, ce qui représente plus de 2/3 des foyers régionaux. »
> La tendance du marché. « On sent que nos clients font attention à leur budget depuis fin 2010. On s'attendait à un tassement en 2011 : les marchés sont matures et la crise affecte les ménages. Mais, c'est une surprise, les marchés de l'ADSL et du mobile sont dynamiques. Les usages sont devenus suffisamment quotidiens pour ne pas être touchés. La tendance devrait rester la même en 2012. »

