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Free bouscule le marché du mobile et met au défi les opérateurs installés

mercredi 11.01.2012, 05:13
Free bouscule le marché du mobile et met au défi les opérateurs installés Xaviel Niel a dévoilé un forfait mobile à 19,99 E, sans engagement ni téléphone fourni, mais avec internet (jusqu'à 3 gigaoctets), SMS/MMS illimités et appels illimités vers 40 destinations. PHOTO AFP.

Free a bousculé le monde de la téléphonie mobile en débarquant hier sur ce créneau, inédit pour lui, avec deux offres présentées comme les moins chères du marché, mettant ainsi au défi les autres opérateurs de le suivre sur ce chemin.

LIRE AUSSI : « Free Mobile dévoile un forfait illimité à 19,99 euros »

« En 2008, on vous avait promis de diviser votre facture par deux. Depuis, les opérateurs présents sur le marché ont baissé leurs prix de seulement 10 %. Free propose aujourd'hui des offres qui divisent de deux à quatorze fois les forfaits existants », a martelé Xavier Niel, PDG de la maison mère Iliad.

Free est le quatrième opérateur à disposer d'une licence de téléphonie mobile 3G en France.

19,99 E par mois

Lors d'un show à l'américaine, M. Niel a dévoilé un forfait mobile à 19,99 E, sans engagement ni téléphone fourni, mais avec internet (jusqu'à 3 gigaoctets), SMS/MMS illimités et appels illimités vers 40 destinations.

Parallèlement, il propose une offre dite « sociale » couplant 60 mn de communications et 60 SMS pour 2 E par mois.

« Cette offre pourra être éligible au label tarif social mobile », a indiqué le ministre de l'Industrie É ric Besson, saluant « cet engagement en faveur des citoyens les plus défavorisés ».

La commercialisation des deux offres a démarré sur les chapeaux de roue : en fin de matinée, le site internet Freemobile était devenu inaccessible, pris d'assaut par 1,8 million de visiteurs, selon l'opérateur.

Les 4,8 millions d'internautes déjà abonnés « triple-play » (télévision, internet et téléphonie fixe) bénéficient d'un tarif réduit à 15,99 E et le forfait « social » sera gratuit pour eux.

Dans l'immédiat, les offres sont toutefois « limitées aux trois premiers millions » de clients, a précisé M.

Niel, sans s'avancer sur les conditions au-delà de ce seuil.

« Sur le papier, cette offre est une bonne surprise », estime Édouard Bareirro, chargé des nouvelles technologies à l'UFC-Que Choisir, « mais nous attendons de pouvoir consulter les conditions générales de vente, notamment sur ce que recouvre exactement le mot illimité ».

« Free fait une entrée fracassante sur le marché aussi bien sur les prix que sur les contenus avec deux très bonnes offres, et il tient sa promesse en divisant par plus de deux les prix », a commenté Mathieu Drida, PDG du comparateur d'offres meilleurmobile.com.

« Vous avez le choix des armes, vous pouvez donner une leçon à votre opérateur en le quittant ou en lui demandant de baisser ses tarifs », a lancé Xavier Niel lors de sa présentation également retransmise en direct sur Internet.

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