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VENTE À DISTANCE

La première journée du nouveau patron de La Redoute

vendredi 16.05.2008, 04:50
La première journée du nouveau patron de La Redoute Nicolas Bernard, nouveau PDG «100 % vépéciste».

Nicolas Bernard a officiellement posé hier ses valises de PDG du leader européen de la vente à distance. Une consécration dans un contexte difficile.

« Un mois de conflit et une impression de lutte inachevée », avait-on titré dans notre édition du 2 mai.

Les salariés grévistes réclamaient 150 euros d'augmentation, ils en ont obtenu 40 à 50. Ils souhaitaient 300 embauches, ils n'en récolteront que 50. Hier, Nicolas Bernard a passé à Roubaix sa toute première journée dans un costume visiblement taillé à sa mesure, celui de PDG du leader incontesté de la vente à distance (VAD).

Nordiste d'origine, formé à l'école supérieure de commerce de Lille (ESC, promotion 1980), il entre à La Redoute deux ans plus tard il ne quittera jamais le groupe de l'entreprise qui lui offrit son premier emploi.

« Il a commencé acheteur et c'est très important car l'essentiel des bénéfices de la VAD vient des achats », confie l'un de ses proches, fin connaisseur du métier. D'un abord réservé, à la cinquantaine discrète, peu disert en dehors de son travail, Nicolas Bernard aura pratiquement fait tous les métiers de sa branche : acheteur en 1982, acheteur dans une filiale, gérant du rayon chemises, des process d'achats hommes femmes, de la centrale d'achats femmes avant d'intégrer Vertbaudet en 1995 pour la direction commerciale et la présidence en 1998, puis un retour à La Redoute en 2000 où il devient directeur général, y compris sous la présidence de Bertrand de Talhouët qui vient de lui céder son siège. Les deux hommes se sont bien connus, voisinant à la même table du comité exécutif de Redcats, la maison mère de La Redoute (groupe PPR).

Deux hommes qui avaient organisé le passage de témoin bien avant la grève, Nicolas Bernard au tempérament « extrêmement déterminé » devant convaincre des syndicats - « sans illusions », d'après la CGT - que l'entreprise a encore un avenir social. •

YANNICK BOUCHER
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